Facebook Pixel to kod, który po umieszczeniu w witrynie internetowej pozwala nam między innymi śledzić konwersję naszych kampanii reklamowych czy też tworzyć kampanie remarketingowe. Na podstawie zebranych zebranych na podstawie Pixela danych możemy odpowiednio optymalizować nasz przekaz reklamowy a nawet treści na stronie.
Aby jednak móc w pełni wykorzystywać kod śledzenia Facebook, należy korzystać z tak zwanych eventów Pixela Facebook.
Eventy te mają za zadanie poinformować Facebook o jakimś konkretnym działaniu użytkownika naszej witryny, na przykład, o dokonaniu zakupu, o dodaniu produktu do koszyka, o złożeniu zapytania ofertowego, o zapisie na nawesletter i wielu innych konwersjach.
Eventy śledzenia możemy podzielić na dwa rodzaje eventy standardowe i eventy (zdarzenia) niestandardowe.
Zdarzenia standardowe Pixela Facebooka
Ten rodzaj zdarzeń jest wstępnie zdefiniowany przez Facebooka i daje możliwość monitorowania i optymalizacji pod kątem konwersji oraz tworzenia grup odbiorców. Możemy wyróżnić 17 zdarzeń standardowych. Poniżej znajduje się pełna lista.
- Informacje o płatności: użytkownik wpisuje niezbędne informacje do dokonania zakupu.
- Dodanie do koszyka: dodanie produktu/usługi do koszyka znajdującego się w witrynie.
- Dodanie do listy życzeń: użytkownik dodaje produkt do listy życzeń/ulubionych.
- Dokończenie rejestracji: przesłanie niezbędnych informacji np. w celu otrzymywania newsletterów.
- Kontakt: użytkownik podejmuje działania związane z nawiązaniem kontaktu.
- Personalizacja produktu: użytkownik korzysta z narzędzi konfiguracji.
- Przekazanie datku: wpłata środków na rzecz danego przedsięwzięcia.
- Znalezienie lokalizacji: znalezienie konkretnego miejsca z zamiarem odwiedzenia np. salonu w danej miejscowości.
- Zainicjowanie przejścia do kasy: rozpoczęcie finalizacji transakcji np. kliknięcie przycisk przejdź do płatności.
- Lead: wypełnienie formularza z danymi np. w celu skorzystania z wersji próbnej.
- Zakup: finalizacja transakcji.
- Harmonogram: zaplanowania spotkania.
- Wyszukanie: szukanie konkretnych informacji w witrynie.
- Rozpoczęcie okresu próbnego: dopełnienie formalności w celu skorzystania z okresu próbnego.
- Przesłanie wniosku: wypełnienie formularza w celu uzyskania konkretnych rozwiązań.
- Subskrybuj: rozpoczęcie subskrypcji.
- Wyświetlenie zawartości: użytkownik odwiedza np. konkretną podstronę w witrynie.
Eventy te należy dodać do strony internetowej i zaprogramować, tak aby uruchamiały się tylko w momencie, w którym dane zdarzenie dojdzie do skutku. Czyli na przykład event „zakup” powinniśmy dodać do strony podziękowania za zakup, event „Lead” do strony podziękowania za zapytanie ofertowe albo za pozostawienie kontaktu.
Oczywiście takie eventy mogą być też podpięte do kliknięcia w dany przycisk, w konkretne video, do widoczności danego elementu na stronie itp. Wszystkie te rzeczy można zaprogramować i zapisać bezpośrednio w kodzie strony, jednak najłatwiej będzie zrobić to używając narzędzia Google Tag Manager.
Więcej o Google Tag Manager napisaliśmy tutaj.
Zdarzenia niestandardowe
Wyróżniamy również tak zwane eventy niestandardowe, są to zdarzenia, które w prosty sposób możemy zdefiniować wykorzystując unikalne URL pojawiające się w zależności od danej konwersji. Czyli przykładowo, jeżeli na każdej stronie podziękowania za zakup, URL tej strony zawiera „/dziękujemy-za-zakup” to możemy dla takiego URL zdefiniować zdarzenie standardowe typu zakup. Tym samym nie będziemy musieli implementować żadnego więcej kodu ani na stronie ani na naszym koncie Google Tag Manager. Wystarczy, że wcześniej mieliśmy już zaimplementowany najzwyklejszy Pixel Facebooka. Dzięki temu Pixelowi oraz zdefiniowanemu przez nas URL i rodzaju zdarzenia, Facebook będzie w stanie śledzić i monitorować dla nas zakupy w naszym sklepie czy też na przykład zapisy na nasz newsletter.
Podsumowując, zdefinowanie zdarzeń Pixela Facebooka jest niesamowicie istotne. Jeżeli potrafisz programować albo zależy Ci na stworzeniu bardziej skomplikowanych Eventów (zdarzeń / konwersji) zastosuj zdarzenia standardowe i połącz je z Twoją witryną w sposób jaki jest dla Ciebie najbardziej odpowiedni. Jeżeli jednak nie umiesz programować a chcesz, aby Facebook był w stanie śledzić dla Ciebie konwersje i optymalizować pod nie kampanie, możesz użyć zdarzeń niestandardowych i w prosty sposób zdefiniować sobie konwersje na podstawie URL, bez konieczności dodawania żadnych dodatkowych kodów.