Tworzenie lookalike audiences, czyli grup podobnych odbiorców to opcja, która umożliwia docieranie do osób, które z dużym prawodpodobieństwem mogą być zainteresowane naszymi produktami lub usługami mimo iż jeszcze ich nie znają. Wynika to z tego iż grupy podobnych odbiorców (lookalike audiences) to grupy osób które w dużym stopniu przypominają naszych dotychczasowych klientów.
Ale jak to jest w ogóle możliwe?
Na Facebooku masz możliwość dodania pliku z danymi Twoich klientów i utworzenia na podstawie tych danych grupy odbiorców. Jeśli to zrobisz, Facebook przeszuka numery telefonów i adresy email w wgranej przez Ciebie do Facebooka bazie, a następnie sprawdzi które z tych danych ma już w swoim systemie. To znaczy które z wgranych przez Ciebie adresów email albo numerów telefonu jest wstanie przyporządkować konkretnym użytkownikom Facebooka albo Instagrama. Dzięki temu wyszuka użytkowników Facebooka i Instagrama którzy są Twoimi klientami i zapisze ich jako grupa odbiorców.
Podobnie dzieje się, jeżeli utworzysz grupę odbiorców bazującą na Pixelu Facebooka lub na Eventach Pixela Facebooka.
O tym, czym jest Pixel Facebook przeczytasz tutaj:
https://onlinemarketing.help/pl/co-to-jest-pixel-facebook/
O tym, czym są Eventy Pixela Facebook przeczytasz tutaj:
https://onlinemarketing.help/pl/czym-sa-zdarzenia-pixela-facebook/
Posiadając odpowiednią grupę źródłową taką jak na przykład grupa zawierająca klientów, użytkowników Twojej witryny, aplikacji mobilnej, czy fanów Twojej strony na Facebooku lub Profilu na Instagramie jesteś w stanie utworzyć do tych osób grupy podobnych odbiorców.
Za sprawą posiadanych przez Facebook i Instagram informacji algorytm określa cechy oraz kategoryzuje zachowanie osób, które są członkami zdefiniowanej uprzednio grupy, a następnie wyszukuje na danym terytorium osoby, które są najbardziej podobne do grupy początkowej. To znaczy, jeżeli utworzysz grupę składającą się z Twoich klientów a następnie na jej podstawie Lookelike Audience, to Facebook przeanalizuje wszystkie te osoby z grupy początkowej, zobaczy jakie mają cechy i jak zachowują się online, a następnie na podstawie tych informacji wyszuka osoby najbardziej podobne do Twoich klientów i zapisze je jako gotowa grupa Lookelike którą będziesz mógł użyć do targetowania Twoich kampanii reklamowych.
Istotne jest również wybranie rozmiaru grup podobnych odbiorców. Mniejsza grupa będzie bardziej spójna z grupą źródłową, natomiast większa gurpa co prawda pozwala na poszerzenie zasięgu, jednak zbyt duży jej rozmiar może wpłynąć na to iż stopień podobieństwa będzie za bardzo odbiegał od grupy początkowej i użycie takiej grupy może nie być skuteczne.
Jednak nie tylko rozmiar grupy i zainteresowania odbiorców, mają wpływ na dobre efekty kampanii. Największą rolę odgrywa w tym przypadku, jakość źródła, która finalnie definiuje ilość sprzedaży. Dlatego dobrym pomysłem jest stworzenie wspominanej wcześniej grupy składającej się z klientów, ponieważ wówczas rezultaty kampanii kierującej na Lookalike Audience bazującej na klientach mogą być o wiele lepsze. Niewątpliwym plusem stosowania grup podobnych odbiorców jest to, iż mamy możliwość korzystania z bardzo zaawansowanych algorytmów analizy behawioralnej Facebooka, dzięki czemu Facebook może odnaleźć dla nas osoby które z największym prawdopodobieństwem dokonają danej konwersji. Na przykład zakupu.